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Support

Schnelle Antworten auf die häufigsten Einrichtungs- und Fehlerbehebungsfragen zu Lingo Gapfy.

Erste Schritte

Wie starte ich eine Übung?
Öffne eine YouTube-Wiedergabeseite, stelle sicher, dass das Video Untertitel hat, klicke auf das Lingo-Gapfy-Symbol in deiner Symbolleiste und klicke auf "Übung starten".
Wie hefte ich Lingo Gapfy an die Symbolleiste an?
Klicke oben rechts in Chrome auf das Puzzleteil-Symbol und hefte dann Lingo Gapfy an, damit es in deiner Symbolleiste sichtbar bleibt.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Du kannst die Erweiterung installieren und direkt mit dem Üben beginnen, ohne ein Konto zu erstellen.
Wo sollte ich Lingo Gapfy verwenden?
Derzeit solltest du es in Chrome auf dem Desktop auf einer YouTube-Wiedergabeseite verwenden.

Wenn die Übung nicht startet

Warum steht im Popup "Öffne zuerst ein YouTube-Video"?
Das Popup ist nur auf einer YouTube-Wiedergabeseite einsatzbereit. Öffne zuerst eine normale YouTube-Videoseite und öffne dann Lingo Gapfy erneut.
Warum steht im Popup "YouTube wird vorbereitet"?
Lingo Gapfy wartet noch darauf, dass der YouTube-Player vollständig geladen wird. Gib dem Video einen Moment Zeit und versuche es dann erneut.
Warum sehe ich "Übung starten" nicht?
Öffne zuerst eine YouTube-Wiedergabeseite. Wenn das Popup noch lädt, warte, bis YouTube bereit ist. Sobald die Seite bereit ist, zeigt das Popup die Startaktion an.
Warum wird die Übung nicht in meinem Video angezeigt?
Stelle sicher, dass das Video auf YouTube läuft, die Seite vollständig geladen ist und für dieses Video Untertitel verfügbar sind. Lingo Gapfy benötigt Untertiteldaten, um die Übung zu erstellen.

Untertitel und Videoanforderungen

Müssen Untertitel aktiviert sein?
Ja. Wenn Untertitel deaktiviert sind, fordert Lingo Gapfy dich auf, die YouTube-Player-Einstellungen zu öffnen, "Untertitel/CC" zu aktivieren und eine Untertitelsprache auszuwählen.
Funktioniert Lingo Gapfy mit Videos ohne Untertitel?
Nein. Lingo Gapfy wandelt Untertitelzeilen in Übungen um und benötigt deshalb Untertiteldaten aus dem Video.
Funktioniert es auch außerhalb von YouTube?
Nein. Die aktuelle Version wurde für YouTube-Wiedergabeseiten entwickelt.
Funktioniert es auf jeder YouTube-Seite?
Verwende es auf normalen YouTube-Wiedergabeseiten. Andere YouTube-Bereiche gehören nicht zum hauptsächlichen unterstützten Ablauf.

Während der Übung

Was macht "Wiederholen"?
"Wiederholen" spielt die aktuelle Untertitelzeile erneut ab, damit du die Phrase noch einmal hören kannst, bevor du die Lücken ausfüllst.
Warum werden einige Untertitelzeilen übersprungen?
Einige Untertitelzeilen ergeben möglicherweise keine brauchbaren Lücken. Je nach deinen Einstellungen kann Lingo Gapfy Untertitelzeilen ohne Lücken automatisch überspringen.
Warum wird das Video automatisch fortgesetzt?
Lingo Gapfy kann das Video automatisch fortsetzen, nachdem du alle Lücken ausgefüllt hast. Dieses Verhalten kannst du in den Popup-Einstellungen ändern.
Kann ich das Verhalten der Übung ändern?
Ja. Das Popup enthält Einstellungen für das automatische Fortsetzen und für das Überspringen von Untertiteln ohne Lücken.

Übersetzung

Warum wird die Übersetzung nicht angezeigt?
Steuerelemente für die Übersetzung werden nur angezeigt, wenn der aktuelle Browser und das aktuelle Sprachpaar die Übersetzung unterstützen. Wenn das Steuerelement nicht erscheint, ist dieses Sprachpaar derzeit nicht verfügbar.
Warum sehe ich die Übersetzung bei manchen Videos, bei anderen aber nicht?
Die Übersetzung hängt von der Untertitelsprache, deiner Oberflächensprache und der Browser-Unterstützung für dieses Sprachpaar ab. Manche Kombinationen sind verfügbar, andere nicht.
Kann ich erzwingen, dass die Übersetzung angezeigt wird?
Nein. Wenn der Browser meldet, dass das aktuelle Sprachpaar nicht verfügbar ist, blendet Lingo Gapfy die Übersetzungs-Steuerelemente aus.

Grenzen und Kompatibilität

Funktioniert Lingo Gapfy auf Mobilgeräten?
Nein. Der aktuell unterstützte Ablauf ist Chrome auf dem Desktop.
Funktioniert es in anderen Browsern als Chrome?
Installiere und verwende Lingo Gapfy über den Chrome-Web-Store-Ablauf. Wenn du heute die unterstützte Einrichtung möchtest, verwende Chrome auf dem Desktop.
Zeigt die Erweiterung Werbung an oder ist eine Zahlung nötig, um mit dem Üben zu beginnen?
Nein. Die aktuelle Produktkommunikation lautet, dass die Nutzung kostenlos ist und es in der Erweiterung keine Werbung gibt.