Support | Lingo Gapfy

Premiers pas

Comment démarrer un exercice ?: Ouvrez une page vidéo YouTube, vérifiez que la vidéo a des sous-titres, cliquez sur l’icône Lingo Gapfy dans la barre d’outils, puis cliquez sur « Démarrer l’exercice ».
Comment épingler Lingo Gapfy dans la barre d’outils ?: Cliquez sur l’icône puzzle en haut à droite de Chrome, puis épinglez Lingo Gapfy pour qu’il reste visible dans la barre d’outils.
Ai-je besoin d’un compte ?: Non. Vous pouvez installer l’extension et commencer à pratiquer sans créer de compte.
Où faut-il utiliser Lingo Gapfy ?: Pour le moment, utilisez-le sur Chrome desktop sur une page de lecture YouTube.

Pourquoi le popup dit-il « Ouvrez d’abord une vidéo YouTube » ?: Le popup ne devient prêt que sur une page de lecture YouTube classique. Ouvrez d’abord une vidéo YouTube, puis ouvrez de nouveau Lingo Gapfy.
Pourquoi le popup dit-il « Préparation de YouTube » ?: Lingo Gapfy attend encore que le lecteur YouTube termine son chargement. Attendez un moment, puis réessayez.
Pourquoi est-ce que je ne vois pas « Démarrer l’exercice » ?: Ouvrez d’abord une page vidéo YouTube. Si le popup est encore en chargement, attendez que YouTube soit prêt. Une fois la page prête, l’action de démarrage apparaîtra.
Pourquoi l’exercice n’apparaît-il pas sur ma vidéo ?: Vérifiez que vous êtes bien sur YouTube, que la page a fini de charger et que des sous-titres sont disponibles pour cette vidéo. Lingo Gapfy a besoin des sous-titres pour créer l’exercice.

Les sous-titres doivent-ils être activés ?: Oui. S’ils sont désactivés, Lingo Gapfy vous demandera d’ouvrir les paramètres du lecteur YouTube, d’activer « Sous-titres/CC » et de choisir une langue de sous-titres.
Est-ce que cela fonctionne sur des vidéos sans sous-titres ?: Non. Lingo Gapfy transforme les lignes de sous-titres en exercices, donc il a besoin des sous-titres de la vidéo.
Est-ce que cela fonctionne en dehors de YouTube ?: Non. La version actuelle est conçue pour les pages de lecture YouTube.
Est-ce que cela fonctionne sur toutes les pages YouTube ?: Utilisez-le sur les pages de lecture YouTube classiques. Les autres surfaces YouTube ne font pas partie du flux principal pris en charge.

Que fait « Rejouer » ?: Rejouer relance la ligne de sous-titres en cours pour que vous puissiez réécouter la phrase avant de remplir les trous.
Pourquoi certaines lignes de sous-titres sont-elles sautées ?: Certaines lignes ne produisent pas de trous utiles. Selon vos réglages, Lingo Gapfy peut ignorer automatiquement les sous-titres sans trous.
Pourquoi la vidéo reprend-elle automatiquement ?: Lingo Gapfy peut reprendre la vidéo automatiquement après que vous avez rempli tous les trous. Vous pouvez modifier ce comportement dans les réglages du popup.
Puis-je modifier le comportement de l’exercice ?: Oui. Le popup propose des réglages pour la reprise automatique et pour ignorer les sous-titres sans trous.

Pourquoi la traduction n’apparaît-elle pas ?: Les contrôles de traduction n’apparaissent que lorsque le navigateur et la paire de langues actuelle prennent en charge la traduction. Si le contrôle n’apparaît pas, cette paire n’est pas disponible pour le moment.
Pourquoi ai-je la traduction sur certaines vidéos mais pas sur d’autres ?: La traduction dépend de la langue des sous-titres, de la langue de l’interface et de la prise en charge du navigateur pour cette paire. Certaines combinaisons sont disponibles, d’autres non.
Puis-je forcer l’affichage de la traduction ?: Non. Si le navigateur indique que la paire de langues actuelle n’est pas disponible, Lingo Gapfy masque les contrôles de traduction.

Est-ce que Lingo Gapfy fonctionne sur mobile ?: Non. Le flux actuellement pris en charge est Chrome sur ordinateur.
Est-ce que cela fonctionne dans d’autres navigateurs que Chrome ?: Installez et utilisez Lingo Gapfy via le flux Chrome Web Store. Si vous voulez la configuration prise en charge aujourd’hui, utilisez Chrome sur ordinateur.
L’extension affiche-t-elle des publicités ou demande-t-elle un paiement pour commencer ?: Non. Le message produit actuel indique qu’elle est gratuite et qu’il n’y a pas de publicités dans l’extension.